دورة كتابة المحتوى الاستراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي
Strategic Social Media Content Writing
تكتب لكلّ منشور غرضا وجمهورا ومقياسا قبل أن تكتب كلمته الأولى — فتعرف بعد شهر ما نجح ولماذا. — دورة مباشرة عبر الإنترنت مع مدرب ومشروع عملي في أكاديمية وجيز.
المحتوى الاستراتيجيّ ليس منشورات أكثر: هو ركائز تخدم هدف الجهة، وجمهور مفهوم، وصيغ تناسب كلّ منصّة، وقياس يقول ما يكرّر. تبني الدورة من تحليل جمهور المتعلّم ركائز محتوى وتقويم شهر مكتوبا، وتقرأ أداء أوّل أسبوعين منه.
لمن هذه الدورة
مسؤول محتوى أو تسويق أو صاحب مشروع يدير حسابات جهته وينشر كثيرا بلا أثر يقاس.
المتطلبات
حساب مهنيّ واحد على الأقلّ يطبّق عليه؛ ويفضّل إتمام «أساسيات التسويق» (C-MKT-101).
تفاصيل الدورة
- 16 ساعة تعلم وتطبيق
- المستوى: تطبيقي
- طريقة التعلم: مباشر عبر الإنترنت، لقاء أسبوعي مع المدرب وتطبيق عملي بين اللقاءات.
- شهادة إتمام موثقة يتحقق منها أي أحد برقمها.
ما ستتعلمه
- يحلّل حسابات ناجحة في مجاله ويسمّي ركائزها.
- يتدرّب على كتابة افتتاحيّات توقف التمرير.
- يبني تقويم محتوى لشهر بأغراضه ومقاييسه.
- يعرض قراءة الأداء وقراراتها على لجنة.
ما ستقدر عليه بعدها
- يحلّل جمهور حسابه من بياناته وتعليقاته ويصوغ ثلاثة أنماط لقرّائه بحاجاتهم.
- يحدّد أربع ركائز محتوى مشتقّة من هدف الجهة وحاجات جمهورها، مع نسبة كلّ منها.
- يكتب منشورا لكلّ منصّة بصيغتها — طولا وافتتاحيّة ودعوة لفعل — من الفكرة نفسها.
- يقرأ أداء أسبوعين من تقويمه بمقياس حدّده مسبقا، ويقرّر ما يكرّر وما يترك.
- يصوغ دليل نبرة لجهته بأمثلة «نقول / لا نقول»، ويعيد كتابة ما خالفه حتّى يعرف صوت الجهة بلا شعار.
- يردّ على التعليقات السلبيّة والشكاوى العلنيّة بنبرة الجهة، ويحدّد بقاعدة مكتوبة متى ينقل الحوار إلى الخاصّ ومتى يصعّده.
- يكتب سلسلة منشورات لحملة أو مناسبة بقوس سرديّ مترابط، يرتبط كلّ منشور فيها بركيزة ومقياس.
- يعدّل ركائزه ونسبها بقراءة أداء شهر كامل، ويدافع عن ملفّ محتواه وخطّة الشهر التالي أمام لجنة.
وحدات الدورة
- الجمهور قبل المنشور — يحلّل جمهور حسابه من بياناته ويصوغ أنماط قرّائه.
- ركائز المحتوى: ما تنشره ولماذا — يحدّد ركائز محتوى مشتقّة من الهدف والجمهور بنسبها.
- الكتابة لكلّ منصّة: الفكرة نفسها بصيغ مختلفة — يكتب الفكرة نفسها بصيغة كلّ منصّة وافتتاحيّة توقف التمرير.
- التقويم والقياس: ما يكرّر وما يترك — يبني تقويم شهر بمقاييسه ويقرأ أداء أسبوعين منه.
- صوت الجهة: دليل النبرة — يصوغ دليل نبرة لجهته بأمثلة «نقول / لا نقول»، ويطبّقه على عشرة منشورات قائمة حتّى يعرف صوت الجهة بلا شعار.
- الردّ على التعليقات والشكاوى العلنيّة — يكتب ردودا على التعليقات السلبيّة والشكاوى العلنيّة بنبرة الجهة، ويحدّد بقاعدة مكتوبة متى ينقل الحوار إلى الخاصّ ومتى يصعّد ولمن.
- سلسلة منشورات لحملة أو مناسبة — يكتب سلسلة منشورات لحملة أو مناسبة (رمضان، اليوم الوطنيّ، إطلاق خدمة) بقوس سرديّ يبدأ وينتهي، ويربط كلّ منشور فيها بركيزته ومقياسه.
- مراجعة الشهر والدفاع عن ملفّ المحتوى — يقرأ أداء الشهر كاملا بمقاييسه المحدّدة، ويعدّل الركائز ونسبها بالدليل، ويدافع عن ملفّ محتواه وخطّة الشهر التالي أمام لجنة.
المشروع العملي
ملفّ محتوى: تحليل جمهور + أربع ركائز + تقويم شهر بأغراضه ومقاييسه + منشورات منشورة + قراءة أداء أسبوعين بقراراتها + دليل نبرة + بنك ردود بقواعد التصعيد + سلسلة حملة أو مناسبة + مراجعة أداء الشهر وخطّة الشهر التالي، يدافع عنه شفهيّا أمام لجنة.
المهارات
استراتيجية الشبكات الاجتماعية، إنشاء المحتوى الرقمي، تحليل الجمهور