دورة الإقناع والتواصل المؤثّر: بناء الحجّة ومعالجة الاعتراض
Persuasion & Influence
تعرض فيتحرّك الناس — بحجّة مبنيّة لا بضغط ولا تلاعب. — دورة مباشرة عبر الإنترنت مع مدرب ومشروع عملي في أكاديمية وجيز.
يستطيع المتعلم بناء حجة تقنع بالمنطق والدليل، ويميز الإقناع المشروع من التلاعب
لمن هذه الدورة
من يسمع ولا يقنع: يعرض عرضا جيّدا ثمّ لا يتحرّك أحد بعده.
المتطلبات
يفضّل إتمام «الحضور والصوت وإدارة رهبة الإلقاء» أولا ضمن المسار نفسه.
تفاصيل الدورة
- 16 ساعة تعلم وتطبيق
- المستوى: تطبيقي
- طريقة التعلم: مباشر عبر الإنترنت، لقاء أسبوعي مع المدرب وتطبيق عملي بين اللقاءات.
- شهادة إتمام موثقة يتحقق منها أي أحد برقمها.
ما ستتعلمه
- يحلل المنطق والعاطفة والمصداقية في حالة مهنية ويحدد الافتراضات والقرار المطلوب.
- يبني نموذجا عمليا لـالاعتراضات والمخاطر ويشرح منطقه وحدوده.
- يقيّم دعوة الفعل وفق معايير واضحة ويصحح الخلل في مثال معطى.
- ينفذ Persuasive Pitch وينتج دليلا قابلا للمراجعة والدفاع.
ما ستقدر عليه بعدها
- يوازن بين المنطق والعاطفة والمصداقية، ويعرف أيّها يحتاج جمهوره اليوم.
- يستبق الاعتراض الأقوى ويجيب عنه قبل أن يرفع، بدل أن يدافع بعد فوات الأثر.
- يختم بدعوة فعل واحدة محدّدة، لا بثلاث تنسي إحداها الأخرى.
- يخرج عرضا إقناعيا بحجّة مبنيّة ومعالجة للاعتراضات ودعوة فعل (Persuasive Pitch).
- يميّز في حجته مواضع الإقناع المشروع من التلاعب، ويعيد صياغة ما يتجاوز الخط قبل أن يعرض.
- يكيّف الحجة نفسها لجماهير مختلفة بتغيير نوع الدليل وموازنة المنطق والعاطفة والمصداقية، مع ثبات دعوة الفعل.
- يكتشف الاعتراض الحقيقي لصاحب قرار متردد بالسؤال والإصغاء قبل أن يقدّم حجته في حوار فردي.
- يقدّم عرضا إقناعيا لمقترح حقيقي ويتابع أثر دعوة الفعل، ويحلل سبب النتيجة بأمانة.
وحدات الدورة
- المنطق والعاطفة والمصداقية — يوزن الحجة بين البرهان والأثر الإنساني ومصدر الثقة.
- الاعتراضات والمخاطر — يحصر الاعتراضات المتوقعة ويجهز ردا لكل منها.
- دعوة الفعل — يصوغ طلبا واحدا بزمن ومسؤول ومقدار.
- العرض الإقناعي (Persuasive Pitch) — يقدم عرضا إقناعيا ويتلقى نقدا مباشرا عليه.
- الإقناع أم التلاعب: الخط الفاصل — يفحص حجته على قائمة علامات التلاعب (الإلحاح المصطنع، الدليل المنتقى، الضغط العاطفي) ويعيد صياغة كل موضع يتجاوز الخط قبل أن يعرض.
- جمهور لا يشبهك: تكييف الحجة — يكيّف حجة واحدة لثلاثة جماهير (مدير مالي، فريق ميداني، شريك خارجي) بتغيير نوع الدليل وموازنة المنطق والعاطفة والمصداقية، دون أن يغيّر دعوة الفعل أو يبالغ في الوعد.
- إقناع المتردد في حوار فردي — يدير حوارا إقناعيا فرديا مع صاحب قرار متردد، يكتشف فيه اعتراضه الحقيقي بالسؤال والإصغاء قبل أن يقدّم حجته، ويخرج بخطوة تالية متفق عليها.
- العرض الإقناعي الحقيقي ومتابعة أثره — يقدّم عرضا إقناعيا لمقترح حقيقي من عمله أمام أصحاب قرار أو لجنة تحاكيهم، ويوثّق ما حدث لدعوة الفعل بعد أسبوع، ويحلل سبب النتيجة أيا كانت.
المشروع العملي
عرض إقناعي شفهي لمقترح حقيقي + بناء حجة بالمنطق والدليل والمصداقية + تدقيق أخلاقي يفصل الإقناع عن التلاعب + تكييف الحجة لثلاثة جماهير + حوار فردي مسجل مع صاحب قرار متردد + معالجة اعتراضات ودعوة فعل مع متابعة أثرها بعد أسبوع.
المهارات
الإقناع، التفكير الأخلاقي، التواصل القيادي الاستراتيجي، السرد القصصي